En esta sección encontrarás respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros servicios para empresas. En MIN queremos asegurarnos de que comprendas completamente cómo podemos ayudarte a optimizar tus sistemas, mejorar la seguridad y resolver cualquier incidencia técnica. Si no encuentras la respuesta que buscas, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.
¿MIN sólo dispone de portafolio de servicios?
No, también nos encargamos de integrar en tu empresa la infraestructura TIC que necesitéis: virtualización, almacenamiento, servidores, ordenadores, cableado, electrónica de red y software. Trabajamos con los principales fabricantes.
¿Qué garantía ofrecéis de vuestros productos?
Al margen de las garantías comerciales, de obligado cumplimiento, MIN garantiza la perfecta integración de cualquier componente dentro de la infraestructura tecnológica de tu empresa. Todo lo que se añada funcionará óptimamente y se integrará perfectamente con tu infraestructura actual.
¿Qué valor añadido puede proporcionar MIN a nuestro proyecto?
Además, de un equipo altamente cualificado, MIN proporcionará todos los elementos que podáis necesitar, referente a hardware, software, servicios y/o soluciones y todo ello acorde a los procesos internos de gestión de tu empresa.
¿Ofrece MIN servicios postventa?
Claro, ofrecemos servicios de postventa, monitorización, soporte preventivo, mantenimiento, soporte a usuarios y formación bajo demanda.
¿Proporcionan servicio de asesoramiento?
Por supuesto, en todas las relaciones empresariales con nuestros clientes, observamos el funcionamiento actual de la empresa, posteriormente se analiza para proponer diferentes mejoras tecnológicas y una vez definidas se centra el alcance de los proyectos a ejecutar. A partir de ahí, entramos en un ciclo de mejora continua.
También, cuando la empresa necesita abordar un nuevo proyecto, nuestros consultores colaborarán para encontrar la mejor forma de abordarlo.
¿Forman a nuestro personal propio?
Sí, MIN imparte la formación necesaria para que tu personal aproveche al máximo todos los recursos y herramientas disponibles. Para facilitar el acceso a las acciones formativas, se realizarán de forma presencial, online o mixta.
¿Pueden gestionar las acciones formativas?
MIN es Entidad Organizadora de Fundae, por lo que nos ocuparíamos de gestionar la formación que necesitéis y tu empresa podrá bonificarla a través de los fondos de la Fundación Tripartita.
¿Es posible contar con MIN en el desarrollo de proyectos conjuntos?
Desde luego, formamos alianzas con empresas y/o instituciones para desarrollar nuevos proyectos en los que la puesta en común de experiencias y conocimientos supondrá un valor añadido.
¿Mantenéis una política de privacidad de datos de los clientes?
Sí, los datos de nuestros clientes quedan registrados en nuestra base de datos privada y protegidos por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Además, ayudamos a nuestros clientes a velar por el cumplimiento de la legalidad vigente en todos aquellos aspectos que tocan a tecnología, como RGPD, LSSI, etc.
